２０２０初研修はインバウンド

年始よりバタバタしてしまい、しばらくＳＮＳ離れをしておりましたモリモトです。

遅くなりましたが、皆さま本年もよろしくお願いいたします！

さて、昨日は２０２０年最初の企業研修で、総勢６６名のスタッフの方々にインバウンドＰＯＰを書いていただきました。

短い研修時間でしたが、皆さん翻訳見本を見ながら英語や中国語でＰＯＰを仕上げて楽しそうでした。自信にもつながったようで私が嬉しかったです。

↑日本語、英語、中国語のミックスＰＯＰ。
短い単語でも母国の言葉は、お客様の安心感につながります。

↑お花見提案ＰＯＰ
ＳＡＫＵＲＡは、富士山と同じくらい日本を代表するシンボル。訪日外国人が増えるこれからのシーズンへ向けた季節訴求はとても重要です。

昨日の６６名が書いたＰＯＰを見ていて感じたことですが、

インバウンド消費は、オリンピック開催に向けて多くの方が興味を持っていると思います。実際にインバウンド市場への準備として、何をしていますか？（しましたか？）

・通訳専門スタッフを採用する
・ＰＯＣＫＥＴＡＬＫ（ポケトーク）のような通訳機を購入する

などの準備をしているお店も多いのではないでしょうか。

モリモトの持論は、お金を掛ける前にまずは自分で出来ることは自らやってみよう！なので、お金も時間もかからない「インバウンドＰＯＰ」作成をオススメしています。

まずは第一歩が大切！

ということで、どの国の方をお客様として迎えたいのか？を明確にして、上記のようなカンタンな言葉からスタートしてみてください。

全商品のＰＯＰを一気に用意するの大変です。まずはオススメ商品のＰＯＰを書いてみましょう。１枚書くごとに自信になっていくと思いますよ。

ただ、ここで注意が１つあります。

通訳スタッフも通訳機もＰＯＰも準備して、お店の受け入れ態勢バッチリ！と安心してはダメ。

何故って、迎えたいお客様にお店の存在を知ってもらっていますか？知らなかったら、いくら待ってもお客様は来ません。

ですので、店内のインバウンド準備と合わせて、ＳＮＳなどで自店のアピールが重要になるのです。

お店の存在を知ってもらい、実際に足を運んでくれたお客様に、通訳やＰＯＰを通じて、商品の良さを知ってもらいましょう。その後のクチコミへ繋げる工夫もお忘れなく！

日本政府観光局（JNTO）は、2020年の訪日外国人旅行者数3,150万人と予測していますし、旅のプロである㈱ＪＴＢは、3,430万人になるのでは？と推計しているように、市場増加は明確です。

ＰＯＰ作成という、インバウンド準備の第一歩を踏み出してみませんか？

【２月セミナーのご案内】
春のディスプレイセミナー～空間の活かし方テクニック～
【開催日】2020年 2月18日（火）
【時　間】14：30 ～ 17:30（14：00 受付開始）
【会　場】東京都中央区京橋

【書籍のご紹介】
陳列・ディスプレセミナーでお話しする「空間」の使い方についても触れている
POPのお悩み解決します「すぐ書ける！稼ぐＰＯＰのつくり方」同文舘出版　著：森本純子
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